Navijači so popolnoma besni nad dobitnikom grammyja Frank Ocean potem, ko je njegova prodajalna večkrat odlašala z izpolnjevanjem naročil za oblačila in vinilne kopije pevkine glasbe. Po mesecih malo ali nič komunikacije s pevčeve strani, Blonded.co


, zavrnjeni kupci se zdaj pogovarjajo o povračilih stroškov in morda celo vložijo skupinsko tožbo proti Blondinka pevka.



Sharon Osbourne o današnjem pogovoru

Kupci blond opeklin Frank Oceana

Zdelo se je, da je jeza ta teden dosegla vrhunec po odkrito oblikovanem prispevku v subredditu, posvečenem Franku Oceanu je poklical pevca in njegovo ekipo ker niso poslali več svojih izdelkov. 'Lahko se izgovorite za divje predrage majice (režijske stroške, vrhunske kakovosti, ni treba, da jih kupujete ipd.) Ni pa opravičila, da si je treba več kot osem mesecev poslati evidence in majice,' je zapisal uporabnik. Drugi oboževalci so se pritožili v komentarjih, nekateri pa trdijo, da še vedno čakajo na izdelke, ki so jih naročili oktobra 2019. Ocean je izdal več singlov, ki naj bi bili natisnjeni na vinil za nestrpne oboževalce, vendar se zdi, da nekateri kupci bodo kmalu imeli dostop do svoje kopije glasbe.





Ni bilo prvič, da so se ljubitelji pevca počutili, kot da jih je izkoristila njegova znamka. Pred nekaj meseci še en oboževalec Frank Ocean objavil organiziran seznam več načinov rekli so, da je Blonded.co kršil zakon Zvezne komisije za trgovino, ki je bil osredotočen predvsem na zamude pri pošiljanju. Objava je bila izjemno priljubljena in celo zdelo se je, da je spletna stran spodbudila, da je dodala datume izdaj nekaterih vinil. Podobno kot novejše teme so tudi komentatorji izrazili svoje razočaranje pri poslovanju z blagovno znamko - več je bilo zgodb o brezvestnih agentih za podporo strankam, ki niso imeli informacij o tem, kje je blago in kdaj bo odposlano, pa tudi o prejemanju e-poštnih sporočil blagovna znamka, ki je rekla, da kupci po 24 urah nakupa niso mogli dobiti vračila kupnine.





V zadnjem času je prispevek z naslovom 'FRANKS LATEST FTC VIOLATION' dvignil na vrh razpravljalne komisije, ki odraža občutke prejšnje objave FTC. Sklicevalo se je na obrazložitev Komisije kaj hitra dostava pomeni za internetne nakupe . Navaja, da je treba izdelke poslati v 30 dneh, če ni drugače označeno kot odložen izdelek. „Če v obljubljenem roku ne morete poslati pošiljke (ali v 30 dneh, če niste dali nobene obljube), morate stranko obvestiti o zamudi, predložiti spremenjeni datum pošiljanja in razložiti njegovo pravico do preklica ter popolnega in takojšnjega vračila kupnine. , «Piše v dokumentu.



Vendar je segment, ki ga je izpostavilo več oboževalcev, prišel v razlagah za kolcanje, ki traja dlje kot mesec dni. „Toda za daljše ali nedoločene zamude ... morate stranko dobiti pisno, elektronsko ali ustno privolitev v zamudo. Če vam stranka ne odobri, morate nemudoma vrniti ves denar, ki vam ga je stranka plačala, ne da bi ga kupec vprašal, «piše. Ogromna tišina, ki jo je prišla ekipa Oceana, z njihove strani pomeni neuspeh, so se strinjali komentatorji.

Drugi razburjeni oboževalci so trdili, da pevčeva trgovina tudi v več primerih ni izpolnila standardov FTC za lažno oglaševanje. Fizični kopiji dveh najnovejših Oceanovih singlov - 'Dear April' in 'Cayendo' - so bili prodani kot akustični različici pesmi, vendar se je izkazalo, da gre za običajni studijski različici. Poleg tega tretji singel 'Mali demonski dnevi', imel nekoliko vprašljivo odpoved kjer so oboževalci nenadoma dobili tri dni, da trgovino obvestijo, če ne želijo, da jim zaračunajo, in poslali povsem drugačen vinilni singl. Trgovina našteva singel kot razprodan in 'pošiljanje' 23. aprila.

Frank Ocean ni edini s številko

Zdi se, da zamude tudi niso ravno nova težava na vinilni sceni. Nekateri oboževalci Oceana so poudarili, da so na druge vinilne albume čakali enako dolgo, če ne celo dlje. Tyler, Creator, J. Cole in Lizzo so bili nekateri drugi omenjeni umetniki, pri čemer so kupci nejevoljno priznali, da so več kot eno leto čakali na določene izdelke.

Čakanje na vinilne plošče izvajalcev se je očitno tako poslabšalo, da je nastalo lastni bootleg trg kjer oboževalci plačujejo tisoče dolarjev za neuradno stiskanje vinila uspešnice ali mešanice. Zapisi Franka Oceanja niso presenetljivo ena dražjih zbirk na spletu, vsaj del te vrednosti najbrž izhaja iz pogostih zamud pri uradnih izvodih. Zdi se, da je trenutna pandemija težavo le še poslabšala, v skladu z zadnjimi prejetimi e-poštnimi sporočili.

Kaj se zdaj dogaja

Nazadnje, oboževalci Frank Ocean, vsa njihova e-poštna sporočila dobijo samodejni odgovor o tem, kako je COVID-19 upočasnil proizvodnjo. Čeprav ni mogoče zanikati, da je virus prizadel večino industrij, ta pogoj ne velja povsem za naročila, ki so bila oddana mesece pred začetkom blokad. Seveda je zadnja resnica, da oboževalci ne morejo storiti veliko, in tako zelo zabavno, kot je pogovor, možnosti za kakršno koli resno tožbo ni malo.

Kot rečeno, skupina spletnih oboževalcev, ki izrazijo svoje pritožbe in vprašanja ter grozijo s tožbo, ne glede na to, kako neplodna ali pravno nepraktična, je še vedno močno sporočilo Franku Oceanu in njegovi trgovini. Čim glasnejši je klic, tem hitrejši je odziv in vsekakor se zdi, da ga ti ljudje še dlje ne bodo pustili. Po pravici povedano se zdi, da imajo precej dober argument, vendar mora pevec in njegova ekipa nekaj pojasniti - naj bo to predviden čas dostave ali kaj je povzročilo zamude -, da to stanje popravi.